Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal con el objetivo de caracterizar el bienestar psicológico; las estrategias de afrontamiento y la resiliencia en pacientes con acúfenos tratados en la consulta de Otología del Hospital Clínico Quirúrgico Hermanos Ameijeiras.

La muestra de carácter intencional fue de 51 pacientes. Los instrumentos para la recogida de datos fueron  una entrevista semiestructurada, el Cuestionario de bienestar psicológico, el Inventario de Estrategias de afrontamiento y la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young. Se utilizó la estadística descriptiva (frecuencias absolutas y relativas) y se realizó un análisis bivariado utilizando el coeficiente de correlación de Pearson para las variables cuantitativas y el test estadístico chí cuadrado para las variables cualitativas.

La edad media fue de 48 años. Predominó el sexo masculino y los técnicos medios.

Se encontró un nivel moderado de bienestar psicológico, donde las áreas de satisfacción más afectadas son la material, laboral y personal y predominan los afectos negativos recientes. Prevalecieron las estrategias adecuadas centradas en las emociones y el nivel moderado de resiliencia, se resalta el componente confianza en sí mismo. Se encontraron asociaciones entre el sexo, la edad y la escolaridad con estrategias de afrontamiento. La resiliencia se asoció a la edad, la escolaridad, estrategias de afrontamiento y al bienestar psicológico.